2011年全年，共检验检疫出入境货物141.06万批、1687.88亿美元，同比分别增长11.13%和29.32%。其中，出境123.94万批、611.05亿美元，同比分别增长11.17%和13.57%；入境17.11万批、1076.82亿美元，同比分别增长10.82%和40.37%。出入境人员查验401.03万人次，同比增长13.28%。

检疫出入境船舶26835艘次，同比增长6.45%；检疫查验出入境飞机19734架次，同比增长2.85%；检疫出入境集装箱552.16万标箱，同比增长1.49%。

共签发出入境检验检疫证书43.10万份，同比增长5.55%；签发各类原产地证书39.94万份、178.83亿美元，同比分别减少5.06％和增长15.97%。

一、严把国门成效显著。

出口产品质量持续稳定在99.9％以上，其中出口法检工业产品被国外通报数量同比下降25%；出口食品被国外通报数量占全国比重由2010年的34.05%下降至2011年的28.6%，减少5.45个百分点，特别是出口花生被国外通报数量同比下降19%。进境执法把关成效明显。2011年，共检出不合格货物22408批次，268亿美元。检出出口不合格714批次，1.95亿美元。检出进口不合格货物21694批、266亿美元，其中检出进口不合格工业品10479批，货值167.2亿美元。截获进境各类动植物疫情30662批次，其中检疫性有害生物5847种次，9种次检疫性有害生物是全国首次检出，动植物疫病疫情截获评价工作在全国系统排名第二。完成出入境人员查验401万人次，体检中共发现各种病例38161例，其中传染病421例。检疫出入境船舶26835艘次，出入境飞机19734架次，出入境集装箱552.2万标箱，卫生除害处理71万标箱。积极应对日本核泄漏事故，对来自日本的368架次飞机、330艘次船舶、41348人次实施入境放射性检测。

二、服务发展积极作为。

一是积极服务“蓝黄”两区战略实施。赴“蓝黄”两区实地调研30多次，召开部门联席会、检企座谈会议60多次。“蓝黄”两区所涉9地市所在的16个分支机构先后因地制宜出台了200余条服务措施和优惠政策，直接为“蓝黄”两区企业减免各类收费近2.5亿元。

二是保持食品农产品出口稳定增长。全省经检验检疫出口的农副产品达到201.7亿美元，同比增长17%，自2000年以来连续12年位居全国第一。其中烟台苹果首次进入澳大利亚市场，宠物食品首次进入加拿大市场，调理菠菜时隔10年后再次进入日本市场。出口农产品质量安全示范区建设成效显著，山东在国家质检总局公布的国家级示范区名单中占20席，位居全国第一。

三是促进高质、高端工业产品扩大出口。围绕“转方式、调结构”，大力实施“百家出口优质品牌培育工程”、“百家中小企业重点帮扶工程”、“百个重点项目优质服务工程”等“三个一百工程”，以出口名牌产品带动区域外贸发展方式转变。全省239家重点帮扶企业实现出口142亿美元，同比增长43.5%。出口工业产品质量安全监管示范区创建工作成果显著，共在全省创建了16个出口工业产品质量安全监管示范区，有效促进了聚集产业转型升级和出口产品整体质量水平的提高，示范区内367家企业出口货值171.1亿美元，同比平均增幅23.5%。积极应对美国轮胎“特保案”成效显著，2011年全省出口轮胎78.3亿美元，同比增长54%，占全国总货值四分之一。

四是积极出台服务贸易便利化优惠措施。自2011年4月1日起在全国率先全面实施“通关单联网核查，纸面通关单不流转”的全新通关模式，平均每批货物缩短企业报关时限0.5个工作日。实施“集中分类审单”模式，报检时间由每批3－5分钟缩短到1分钟以内。向国家质检总局新推荐绿色通道企业154家。积极参与青岛保税港区二期工程、烟台保税港区二期工程、中韩陆海联运汽车货物运输项目建设，出台11条先行先试便利措施。据测算，贸易便利化措施间接为企业节约成本2亿元。2011年，共签发各类优惠原产地证签证125.6亿美元，间接为企业减免进口国关税4.6亿美元，其中亚太贸易协定签证全国系统第一，中国东盟协定签证全国第三。

三、制度创新扎实推进。

把建设依法行政、质量管理、绩效考核三位一体的综合管理体系作为山东检验检疫局党组的一号工程，自2011年2月启动，经过一年的时间，历经全员培训、文件编制、体系试运行三个阶段，自上而下，科学策划，精心组织，强力推进，初战告捷，营造了上下、左右、各方配合联动、齐抓共管的浓厚氛围。通过执法过程识别、执法依据梳理、体系文件制定，体系框架初步构建，累计梳理52大项工作过程，在体系文件管理平台发布文件1883个，新增加248个，制修订498次。干部职工学法、守法、用法的意识得到强化，各项工作纳入了有法可依、有章可循的轨道，尊法理、讲政策、按程序、守规矩，成为干部职工的自觉追求。

四、创先争优硕果累累。

围绕“为民服务创先争优”的活动主题，引导全省系统各级党组织创群众满意窗口、创优质服务品牌、创行业一流业绩，不断提高社会各界对检验检疫工作的满意度。中央和国家机关创先争优活动指导组专门在山东检验检疫局召开经验交流座谈会；全省系统共有14个单位得到地方党委的充分肯定，6个单位被列为地方典型和示范点；在全国检验检疫系统文明窗口评比活动中，10个分支局被评为“文明服务窗口”，16名工作人员被评为“窗口服务文明标兵”。精神文明工作锦上添彩，青岛局、烟台局、威海局荣获“全国文明单位”荣誉称号，获评数量居全国系统第二。累计拥有国家级青年文明号10个、省级青年文明号53个。